À l'ère du numérique, l'adresse de courriel est
aussi importante, sinon plus, que l'adresse postale. Mais les citoyens
ne sont pas maîtres de leur adresse électronique qui porte souvent le
nom de leur fournisseur internet.
Cela pose un sérieux problème aux consommateurs qui veulent changer de fournisseur.
Ottawa a dû imposer aux fournisseurs la portabilité des numéros de téléphone. Depuis, les clients ont le droit de conserver leur numéro
lorsqu'ils changent de fournisseur de téléphonie sans fil, ou lorsqu'ils
migrent d'un service filaire à sans fil, et vice-versa, explique le
CRTC.
Mais pour les adresses électroniques, il n'y a aucune règle.
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Source : LaPresse

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