Affichage Numérique_Monde : Novotel déploie une concergierie digitale

Novotel, la marque milieu de gamme du groupe Accor, a débuté, en juin dernier, le déploiement mondial d’un service de conciergerie virtuelle multilingue.

Accessible sur un écran installé dans le hall, il permet aux clients d’accéder à des informations liées à la marque et à l’hôtel mais aussi à des recommandations sur les points d’intérêt situés à proximité des établissements (restaurants, musées…) et des informations pratiques (météo, horaires de vols…). Le dispositif permet également des services ludiques, comme l’envoi de cartes postales virtuelles.

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Source:  Ooh-tv