Même sous le règne de l’internet, pour TUI Autriche la téléphonie reste une technologie clé.Des lignes constamment occupées signifient des réservations manquées et un obstacle à la relation client.
Pour la multinationale de tourisme leader en Autriche, une raison suffisante pour oser un nouveau départ et équiper toutes ses agences de voyage autrichiennes d’installation de télécommunication innovaphone et d’un centre d’appels Voxtron.
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Source : EduBourse.com
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