Moins d'une entreprise canadienne sur cinq utilise efficacement les médias sociaux
Le principal obstacle est le manque de ressources pour en assurer une surveillance adéquate, selon une étude de Sas.
Ainsi, seulement 17 % des entreprises canadiennes publient fréquemment sur les médias sociaux, en plus de prendre connaissance de ce que les gens y disent sur leur organisation. Des 30 % de cadres qui affirment que leur organisation publie sur les médias sociaux plusieurs fois par semaine, seuls trois sur cinq prennent connaissance des discussions qui s'y déroulent. Par ailleurs, 13 % associent, pour leur part, les médias sociaux à une perte de temps et d'énergie.
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Source : InfoPresse
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