Publié le 05 04 2026
Le monde marchand doit désormais composer avec une nouvelle réalité : la réputation en ligne. Entre les commentaires des usagers et la visibilité dans les recherches Internet (et désormais dans les agents d'IA), celle-ci est devenue un marché à part entière.
Qu'ils soient restaurateurs, épiciers ou plombiers, tous doivent désormais composer avec leur réputation en ligne. Les commentaires des autres usagers et les sacro-saintes étoiles de notation sont devenus des critères clés pour nombre de consommateurs, et la capacité d'être visible dans les moteurs de recherche et les agents d'IA fait l'objet d'une véritable bataille. Dans ce contexte, tout un business s'est développé pour accompagner les marchants. C'est notamment le cas de Partoo. Soft Power reçoit son PDG, Thibault Renouf, pour comprendre ce nouveau rouage de l'économie marchande.
Source et suite: Radiofrance / Publié le 05 04 2026
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