Téléphonie IP_Keyyo Business passe à la Haute Définition

Les visiteurs du salon IP convergence ont pu vivre une expérience sonore exclusive dans le monde de la téléphonie sur IP.

Keyyo Business, a présenté durant 3 jours une cabine téléphonique haute définition (HD). Les entreprises présentent au salon IPConvergence ont ainsi pu tester la nouvelle gamme de téléphone IP Cisco Small Business SPA500, qui restitue fidèlement la voix avec une bande fréquence comprise entre 30 à 7 000 hertz proche de la tessiture de la voix humaine alors que la téléphonie classique est limitée à des fréquences entre entre 300 et 3 400 hertz.

Le format de codage utilisé pour les équipements téléphoniques Cisco est le codec G722, également appelé technologie à large bande. Le passage au G722 offre deux fois plus de bande de fréquence, et améliore sensiblement le confort d’écoute.

La téléphonie HD enrichit l’offre Keyyo Business de nouveaux services pour les PME et PMI et contribue à la montée en valeur des services aux entreprises.

Les avantages de la Haute Définition audio :

- Une qualité de son inégalée
- Une plus grande clarté et profondeur de la voix
- Une facilité à reconnaître les voix et à distinguer des sons confus
- Une meilleure productivité liée à une meilleure compréhension des échanges professionnels
- Une simplicité de mise en œuvre des postes Cisco préconfigurés sur les lignes Keyyo
- Une sécurité et fiabilité garantie avec des services en haute disponibilité

Source : News-Banques.com

Téléphonie IP_ Télétravail : encore marginal et freiné par la problématique de la sécurité

Keyyo Business, opérateur de téléphonie sur IP pour les entreprises, a fait réaliser une étude par Adwise pour connaître l'état des lieux du télétravail en France.

Le télétravail est paré par ses défenseurs de nombreuses vertus. Il n'en demeure pas moins qu'il reste marginal. Ainsi, selon la récente étude menée par Adwise, « 6% des PME déclarent que le télétravail est actuellement pratiqué dans leur entreprise, 2% envisagent de le mettre en place, la très large majorité considérant que le télétravail ne peut s'appliquer à leur activité. » La situation ne semble guère plus brillante dans les grands comptes, même si les chiffres manquent : la dernière étude, celle menée par la Dares (Direction de l'animation de la recherche, des études et des statistiques, direction conjointe du Ministère de l'Emploi et du Ministère de l'Economie) en 2007, indiquait que 7% de l'ensemble des salariés télétravaillaient.

Les trois quarts des entreprises interrogées par Adwise jugent que le télétravail améliore la qualité de vie des salariés, les deux tiers que cela accroit la productivité et la flexibilité. A l'inverse, la cohésion et la communication interne des équipes souffriraient de la mise en place du télétravail pour presque la moitié des répondants. Malgré cela, le télétravail se met en place dans 58% des cas à l'initiative de l'employeur.

La principale difficulté de la mise en oeuvre du télétravail semble être la sécurité des éléments partagés entre salariés (81% des répondants), suivie de la fiabilité des outils de communication (61%).
Côté outils, si la messagerie électronique est évidemment une nécessité (90% des répondants), l'accès au réseau privé virtuel (86%) et à Internet en haut débit (80%) sont également essentiels, devant la sauvegarde en ligne (70%) et le transfert téléphonique du numéro professionnel (58%).

Fiche technique de l'étude

Cette enquête a été menée par l'institut d'étude Adwise auprès d'un échantillon représentatif de 501 décisionnaires en TPE / PME et d'un sur-échantillon d'entreprises pratiquant le télétravail ou envisageant de le faire. Les interviews ont été réalisées par téléphone début septembre 2009. Elle a été sponsorisée par Keyyo Business, opérateur de téléphonie sur IP pour les entreprises.

Source : CIO-Online.com
Par Bertrand Lemaire

Téléphonie IP_Keyyo Business : solution de télétravail par VoIP

Keyyo Business : solution de télétravail par VoIP Keyyo Business, opérateur de VoIP pour PME, annonce une offre de téléphonie dans le cadre du télétravail voulu dans le Plan de Continuité d'Activité du gouvernement.

Si le risque de pandémie de grippe A occupe les médias, l'autre grande star de la période sera sans conteste le télétravail, mis à l'honneur dans le cadre du Plan de Continuité d'Activité, qui doit permettre de maintenir la productivité des entreprises.

C'est aussi l'occasion pour bon nombre de sociétés de sauter le pas et de mettre en place des configuration de télétravail qui pourraient perdurer au-delà de la pandémie si les avantages sont probants.

De nombreuses sociétés profitent de ce climat particulier pour proposer leur solution applicable au télétravail, qu'il s'agisse de déporter un environnement de travail complet pour une utilisation à domicile ou dans un bureau temporaire, ou de maintenir le lien en dérivant les lignes téléphoniques professionnelles.

Dériver la ligne professionnelle vers le domicile en IP
C'est sur ce second scénario que se place l'offre de l'opérateur de VoIP Keyyo Business en proposant une solution de migration des lignes téléphoniques classiques vers de la téléphonie sur IP transférable vers le site du collaborateur via un accès Internet.

Keyyo Business ligne jumelle

Keyyo Business propose ainsi à ses clients de commander une ligne et un poste jumeau leur permettant de prendre les appels de leur ligne professionnelle comme s'ils étaient à leur bureau. Il suffit de brancher le combiné téléphonique jumeau sur la box du domicile pour profiter d'une solution ne demandant qu'un seul abonnement, la conservation du numéro professionnel et un paramétrage unique qui facilite sa configuration.

L'option " ligne jumelle " de Keyyo Business coûte 5 € par mois et par ligne et donne droit à un poste IP " jumeau ", avec mise en service immédiate.

Source : Generation-Nt.com Par : Christian D.

Téléphonie IP_Keyyo surfe sur l’IP et sur la réduction des coûts

L’opérateur de téléphonie sur IP Keyyo vient de boucler son résultat 2008. Avec un chiffre d’affaires de 16,12 M€, en progression de 15 % par rapport à 2007, Keyyo confirme « la pertinence de [son] business model diversifié », comme l’explique Philippe Houdouin, PDG de l’entreprise. Une diversification qui fait la part belle à l’activité entreprises, puisque les nouvelles offre de Keyyo Business, lancées mi-2007, ont permis à cette division d’enregistrer une progression de 62,1 % par rapport à 2007 et de passer de 22 % à 34,5 % du C.A. du groupe.

C’est aussi à l’activité Keyyo Business, dirigée par Silvère Beaudoin, qu’on doit la restauration de la marge brute, qui atteint 7,89 M€ (+ 22,4 %). Et si le résultat net reste faible (0,37 M€), il n’en est pas moins en progression de 60,1 % par rapport à 2007.

Keyyo Business (5 000 entreprises clientes et près de 20.000 lignes actives) s’est montré particulièrement performant sur les activités de commercialisation d’offres IP Centrex comme sur ses offres de SIP Trunking.

L’activité dédiée aux centres d’appel (Keyyo Callshops, 50 % du C.A. du groupe) reste stable, tandis que l’activité Keyyo Home (particuliers) progresse de 6 % et représente 10 % du C.A. de Keyyo.

Pour l’année 2009, l’opérateur pense pouvoir tirer « profit d’un contexte économique difficile propice aux réductions des coûts de télécommunication, et d’un marché de la téléphonie sur IP toujours très porteur » pour augmenter son C.A. global de 10 %. L’activité entreprises devrait, progresser de 40 %.

Source : LeJournalDesTelecoms.fr