RadioSouvenirsFM

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dimanche 7 octobre 2007

Techno_Canada, Faire confiance aux réparateurs d'ordinateurs



L'émission Marketplace de la télé anglaise de Radio-Canada présentait un reportage dévastateur sur l'industrie de la réparation des ordinateurs. Un ordinateur avec un problème de barrette de mémoire RAM est devenu un ordi bon pour la poubelle dans certains cas, d'autres réparateurs avisant plutôt le client que la carte mère ou le disque dur devaient être changés. Bref, n'importe quoi et avec ça, une petite somme à payer pour leurs déplacements.

Mais la pire histoire revient au réparateur de la compagnie Nerds on site. Le réparateur n'a pas trouvé le problème, suggérant plutôt un problème avec la carte-mère et le CPU. De plus, pour régler le problème, le client aurait dû envoyer l'ordinateur dans une chambre spéciale pour décontaminer l'appareil avec une facture de 2000 dollars. La cerise sur le gâteau, le technicien est parti avec une copie des données personnelles du client sans jamais demander la permission. Depuis, la compagnie a publié un communiqué sur son site Web.

Vidéo complète ici

Source : Le Carnet Techno

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