Le rapport montre qu'en moyenne 40% des adultes ayant participé à cette enquête ne mettent pas à jour leur logiciel lorsqu'ils reçoivent une alerte. Ce taux est de 42% aux États-Unis, 41% au Royaume uni et 37% en Allemagne. Un quart des personnes avoue ne pas comprendre clairement l'objectif de ces mises à jour et leurs avantages.
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