Affichage Numérique_Digital Signage : Samsung mesure la maturité des points de vente français

Si les points de vente ont bien pris le virage de la digitalisation, le chemin à parcourir semble encore long avant que ne soit tiré le plein bénéfice de la transformation numérique. Néanmoins, le magasin du futur se dessine sous nos yeux.

Trois paradoxes majeurs ressortent de l’étude « Smart Retail » de Samsung réalisée en collaboration avec LSA Études auprès de 300 enseignes françaises * : un taux d’équipement en écrans qui s’est généralisé, mais peu de suivi d’évaluation ; une priorité donnée à l’expérience utilisateur, mais des efforts restant centrés sur les produits ; une maturité faible malgré les bénéfices constatés...

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Source:  Sonovision