L'étude annuelle sur le comportement des Québécois sur le web que l'agence SEO SEM Skooiz.com publie pour la troisième fois montre que la messagerie électronique est le service le plus prisé des francophones du pays, suivi de près par la recherche d'informations.
Si l'utilisation principale de l'internet est la messagerie électronique, dans 50% des cas, et un peu plus de 30% pour la recherche d'informations, le pourcentage d'achat en ligne est quant à lui particulièrement faible dans les résultats globaux. Une majorité des répondants (82%) se connectent quotidiennement et près de 48% disent avoir fait des achats en ligne au cours des six derniers mois.Concernant les sites sociaux, 54% des participants affirment être membres d'un site communautaire. Les femmes sont plus nombreuses à y participer que les hommes. Avec 80% des réponses en sa faveur, Facebook est le site communautaire le plus populaire. Twitter se classe au quatrième rang avec un faible pourcentage de réponse, tout juste devant Linkedin.
Google pour s'informer
Pour l'information, les internautes québécois se réfèrent en majorité à Google (23%) qui devance maintenant les sites reconnus tels que Canoë et Cyberpresse. MSN Sympatico est le premier choix pour le divertissement pour 20% des répondants, mais il est presque nez à nez avec Facebook et YouTube, dont la popularité est de plus en plus importante ayant chacun 19% des réponses.
Pour ce qui est de la messagerie, Hotmail est le site le plus populaire auprès des répondants qui le préfèrent à 50%. Au Québec, on note la différence entre les services de Vidéotron et de Bell. Vidéotron est le favori avec presque deux fois plus de votes que Bell (Sympatico). Gmail, le service de Google, arrive cinquième dans ce classement.
Sans surprise, Google est le moteur de recherche utilisé en premier par 82% des internautes québécois.
La page google.ca est sélectionnée par 60% des répondants et 30% choisissent google.com. Comparé à l'an dernier, le taux de satisfaction quant aux résultats de recherche a diminué. Au moins 77% des répondants se disent satisfaits des résultats de recherche (80% en 2008) et 15% ne sont pas satisfaits (13% en 2008). Pour les interprètes du sondage, cela démontrerait que les utilisateurs deviennent plus critiques et exigeants envers les outils de recherche.
Contrairement aux enquêtes des maisons de sondages qui choisissent les participants selon une méthode aléatoire, la présente enquête en ligne a été menée auprès des membres du site de concours Toutacoup.ca à qui l'on proposait de répondre au questionnaire. Réalisé en mai 2009, il a été complété par un peu plus de 7200 personnes.
Source : CyberPresse Par : Yves Therrien, Le Soleil (Québec)
Aucun commentaire:
Publier un commentaire