Technologie_E-commerce: cherchez, surfez, achetez, on vous note

Les entreprises deviennent expertes dans le recueil et l'exploitation de données sur leur clientèle. L'objectif ? La noter, pour mieux la cibler...

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Source: Korii

Web_Facebook cible aussi la pub grâce aux numéros de téléphone

Entre autres données personnelles utilisées pour cibler les publicités, Facebook peut aussi se servir du numéro de téléphone fourni par ses utilisateurs pour sécuriser leur compte, a indiqué le réseau social, confirmant partiellement les affirmations d'une étude universitaire...

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Source: Lapresse

Web_ Facebook lance son moteur de recherche d’influenceurs

Facebook officialise Brand Collabs Manager, une sorte de moteur de recherche qui permet aux marques de trouver les bons influenceurs...Le numéro un des réseaux sociaux vient d’annoncer une série de nouveautés qui devrait ravir les influenceurs sur Facebook...

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Source: presse-citron

Web_Facebook supprime des filtres qui permettaient aux annonceurs de cibler des utilisateurs antisémites

Cibler un public antisémite pour des campagnes de marketing. C'était jusque-là possible Facebook, selon une enquête du site ProPublica (en anglais). Le réseau social a immédiatement affirmé, vendredi 15 septembre, qu'il allait supprimer les filtres permettant aux annonceurs d'adresser des publicités aux personnes présentant des sympathies antisémites sur le réseau social...Certaines catégories proposées sur la plateforme publicitaire du réseau social permettaient de s'adresser parfois à plus de 2 000 internautes dont les profils exprimaient des opinions antisémites...

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Source: francetvinfo

Web_Facebook aide des publicitaires à cibler les adolescents australiens vulnérables

Le quotidien The Australian s’est procuré un document secret de Facebook, plutôt embarrassant pour le géant d’Internet. Dans les 23 pages de celui-ci, le réseau social explique que ses algorithmes lui permettent d’identifier « les moments où les jeunes ont besoin d’un regain de confiance ». Ils seraient en effet capables d’identifier les moments où ces derniers se sentent « anxieux », « nerveux », « stupides » ou « inutiles »...

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Source: 20minutes

Technologie_Cartes de fidélité : la valorisation de la surveillance

Les cartes de fidélité nous promettent toutes sortes de rabais et de récompenses en échange de renseignements sur notre consommation. Se gardant bien de nous informer sur l'ampleur et la nature de cette surveillance, les épiceries, les cinémas et même une société d'État comme la Société des alcools du Québec (SAQ) affirment vouloir simplement nous fidéliser. Maude Bonenfant, professeure à l'Université du Québec à Montréal (UQAM), souligne que cette pratique commerciale vient banaliser et même valoriser la surveillance de notre comportement.

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Source: RadioCanada

Web_Facebook : les offres d'emploi font leur apparition sur le site

Facebook a commencé à tester une fonction qui permet aux entreprises de publier des offres d'emploi et de recevoir des candidatures sans quitter le giron du réseau social. Moyennant finance, les offres peuvent aussi être diffusées directement auprès des bonnes personnes...

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Source:  lesnumeriques

Pub_ Un livre blanc sur le ciblage sur Internet

L'IAB France, Interactive Advertising Bureau France, et le SNCD, Syndicat National de la Communication Directe publient le livre blanc « Ciblage publicitaire et respect de l'internaute ».

« Ce document a pour objectif d'informer sur les approches existantes en matière de ciblage sur Internet et de présenter une vision commune des bonnes pratiques dans ce domaine. Dans un souci de pédagogie et de sensibilisation des publics sur les limites à donner à ces pratiques, l'IAB France et le SNCD souhaitent contribuer à créer une dynamique d'autorégulation du marché » déclarent les deux co-auteurs.

Pour Jérôme de Labriffe, président de l'IAB France « Si le combat de l'Internet est aujourd'hui gagné, en termes d'utilisation, la bataille autour du comportement de ses utilisateurs ne fait que commencer. Il est donc nécessaire de définir les règles qui permettront aux internautes de rester au cœur du média sans devenir des cibles ».

« Le Web ouvre des possibilités de ciblage du consommateur qu'aucun autre média n'a jamais offertes jusqu'alors. Le développement du ciblage sur Internet doit se faire de façon transparente et respectueuse des internautes. Nous pensons qu'il est de la responsabilité des professionnels de définir les bonnes pratiques en la matière » ajoute Arnaud Caplier, administrateur du SNCD.

Pour télécharger cet ouvrage : http://www.iabfrance.com/ / http://www.sncd.org/

Source : ITRMobiles.com

Pub_Livre blanc-Ciblage publicitaire et respect de l’internaute

L’IAB France (Interactive Advertising Bureau) et le SNCD (Syndicat national de la communication directe) viennentde publier conjointement le premier livre blanc sur le ciblage publicitaire et le respect de l’internaute en matière de ciblage. Objectif : créer une dynamique d’autorégulation du marché.

« Si le combat de l’Internet est aujourd’hui gagné, en termes d’utilisation, la bataille autour du comportement de ses utilisateurs ne fait que commencer. Il est donc nécessaire de définir les règles qui permettront aux internautes de rester au cœur du média sans devenir des cibles », estime Jérôme de Labriffe, président de l’IAB France. « Le Web ouvre des possibilités de ciblage du consommateur qu’aucun autre média n’a jamais offertes jusqu’alors. Le développement du ciblage sur Internet doit se faire de façon transparente et respectueuse des internautes. Nous pensons qu’il est de la responsabilité des professionnels de définir les bonnes pratiques en la matière », renchérit Arnaud Caplier, administrateur du SNCD.

Ces derniers mois, la publicité sur l’Internet a connu un développement très rapide du ciblage comportemental, gage, dans un marché très concurrentiel, d’une efficacité publicitaire accrue mais aussi d’une navigation plus pertinente pour les internautes.
Ce développement rapide du ciblage publicitaire on-line inquiète les internautes. Ils sont de plus en plus nombreux à penser que ce média devient très intrusif. A terme, le manque d’information sur ce sujet pourrait créer une situation de défiance et risquer d’altérer durablement la confiance des internautes envers la Toile.

C’est pourquoi l’IAB France et le SNCD ont monté un atelier commun sur le sujet, l’objectif étant une autorégulation rapide et efficace des professionnels du marché. Les deux associations ont rédigé ensemble un livre blanc intitulé : « Ciblage publicitaire et respect de l’internaute ». Destiné à l'ensemble des acteurs concernés, professionnels de l’Internet, annonceurs et internautes, ce livre blanc a pour vocation d’informer et de recommander des pratiques de nature à contribuer au développement d’une relation de confiance entre internautes et professionnels du Web.

Construit en trois parties, l’ouvrage présente l’essentiel des constats effectués durant l’atelier :
le panorama des différentes formes de ciblage publicitaire : socio-démographique, géographique, temporel, contextuel, comportemental et enfin, par action / retargeting.
les fondements techniques et fonctionnels des ciblages sur Internet : types de données collectées, modes de collecte et types d’utilisation des dites données
les bonnes pratiques du ciblage sur Internet recommandées par les professionnels de l’IAB et du SNCD.

Pour en savoir plus :
http://www.iabfrance.com
http://www.sncd.org

Source : CommentCaMarche.net

Pub_Quand la publicité devient dynamique et comportementale"

Président-fondateur de Criteo, Jean-Baptiste Rudelle propose cette tribune libre sur la publicité interactive à l'heure du ciblage comportemental...

Les sites de e-commerce sont devenus une des locomotives du développement d'Internet. Ainsi, selon une étude de Médiamétrie parue au troisième trimestre 2007, plus de 66 % des internautes seraient des cyberacheteurs.

Du fait de leur poids économique grandissant dans l'économie numérique, les sites e-commerce sont aussi devenus des acteurs incontournables en termes de budgets publicitaires en ligne. Ils se livrent aujourd'hui une concurrence farouche pour développer leurs parts de marché et fidéliser des cybers clients qui sont de plus en plus versatiles.

Dans ce cadre, l'émergence de la publicité dynamique et comportementale est appelée à jouer un rôle clé dans les stratégies des annonceurs. Il est assez probable que pour la majorité des e-marchands, elle se substitue rapidement aux bannières publicitaires traditionnelles. Les résultats de ces dernières sont en effet de plus en plus décevants, tant en termes de taux de clic qu'en termes de taux de conversion (passage du statut de visiteur à celui d'acheteur). Dans le meilleur des cas, les bannières traditionnelles se contentent de proposer une bannière plus ou moins en rapport avec le public du site support ou le contenu de la page regardée. Cela ne suffit pas à l'efficacité du ciblage.

La nouvelle génération de bannières publicitaires dynamiques dites comportementales permet de réaliser un ciblage beaucoup plus précis de l'internaute, donc du contenu de la publicité affichée. Cela consiste à incruster à la volée sur chaque bannière publicitaire des produits personnalisés en fonction du profil de navigation et d'achat de l'internaute. Cette approche est une petite révolution qui intègre à la fois connaissance comportementale individuelle, catégorisation des centres d'intérêts et exploitation fine du catalogue produit spécifique à chaque site e-commerce.

L'intérêt principal de cette approche comportementale est d'accroître à la fois le taux de clic et le taux de transformation. En proposant en temps réel des produits adaptés au travers de bannières publicitaires dynamiques et actualisées, cela rend les campagnes publicitaires des e-marchands beaucoup plus efficaces. Cela permet à la fois de recruter de nouveaux prospects, de convertir des prospects existants en clients et de générer des ventes additionnelles pour les clients existants.

Comment cela marche dans la pratique ? Il y a plusieurs cas de figure qu'on peut décrire de manière succincte. Si l'internaute a déjà visité le site marchand, les produits affichés sont en affinité avec son historique de navigation de d'achats. S'il a consulté des fiches produites sur le site marchand, on va lui présenter des produits similaires. S'il a déjà acheté un ou plusieurs produits, on lui présente des produits complémentaires à son achat. Enfin, s'il n'est encore jamais allé sur le site marchand en question, alors les produits présentés dans la bannière sont déterminés en fonction du comportement de tous les autres internautes sur sa page de surf. C'est ce qu'on appelle l'optimum local, qui est en général déterminé par des algorithmes sophistiqués de filtrage collaboratif.

Cette approche n'est pas qu'un simple concept séduisant sur le papier. C'est aujourd'hui une réalité opérationnelle plébiscitée par de plus en plus d'annonceurs de sites marchands. Des plates-formes comme PriceMinister ont adopté ce système enregistrent des progressions très importantes des rendements de leurs bannières publicitaires. Au global, les résultats sont éloquents : le taux de clic sur les bannières dynamiques comportementales est trois à cinq fois supérieur à celui des bannières classiques. L'impact sur les taux de conversion est encore plus fort. Les notions d'analyse comportementale et de personnalisation en temps réel sont bel et bien en passe de prendre une place stratégique dans le paysage de la publicité en ligne.

Source ; Neteco
Par :
Jean-Baptiste Rudelle